Ce qui se passe, de l’appel jusqu’à vos fichiers

J’arrive seul, à l’heure convenue, avec un sac et un pied : rien qui annonce un photographe depuis la rue. On commence par regarder la pièce ensemble et par choisir l’endroit — dans la plupart des logements, c’est à deux mètres d’une fenêtre. On travaille à la lumière du jour ; si elle ne suffit pas, j’apporte un éclairage professionnel, compris dans les trois formules — aucun logement n’est trop sombre.

Aucune personne étrangère à la séance n’est présente sans votre accord — et si vous venez seule, personne ne vous regarde faire, ce qui rend souvent la séance plus libre. Vous mettez la musique que vous voulez, si vous en voulez.

Aucune expérience n’est nécessaire, et personne n’arrive en sachant poser. Vous êtes accompagnée à la pose pendant toute la séance, dans les trois formules : je vous dis où vous mettre, quoi faire de vos mains, où regarder. La formule Signature laisse en plus le temps que la timidité tombe, ce qui est souvent ce qui manque à une séance d’une heure.

Vous pouvez arrêter à n’importe quel moment, d’un mot, sans avoir à dire pourquoi. Le temps qui n’a pas été fait n’est pas facturé, et les images déjà prises restent les vôtres. C’est l’engagement III de la charte de confiance, et c’est le seul qui n’ait jamais besoin d’être expliqué.

Toutes les photos réussies vous sont livrées, déjà retouchées et en haute définition : une trentaine d’images en général pour la formule la plus courte, une centaine pour la plus longue. La sélection reste de mon ressort — c’est mon métier, et c’est aussi ce qui vous protège d’une image ratée — mais elle ne sert pas à réduire ce que vous recevez.

La galerie arrive sous quinze jours, vingt et un pour la formule Intime, derrière un mot de passe que vous choisissez. Elle n’est pas indexée, elle n’a pas de lien public partageable, et le mot de passe ne vous est jamais envoyé dans le même message que l’adresse. Elle reste ouverte 30 jours, prolongeables sur simple demande : téléchargez vos fichiers pendant ce délai et gardez-en une copie.

Ce n’est qu’après avoir vu vos photos qu’on parle de diffusion, et seulement si vous en avez envie. L’autorisation est un document séparé du contrat, où vous cochez chaque support un par un et décidez si votre visage peut être reconnaissable. Aucune case n’est pré-cochée, l’absence de signature vaut refus, et l’accord se retire ensuite par un simple mail. Vos images ne sont jamais vendues, cédées, déposées sur une banque d’images ni utilisées pour entraîner un modèle d’intelligence artificielle.

Et vos fichiers ne restent pas chez moi : 12 mois après la livraison, originaux, versions retouchées et sauvegardes sont supprimés automatiquement, sans que vous ayez rien à demander. C’est à vous de m’écrire si vous voulez que je les garde plus longtemps. Avant l’échéance, tout peut partir quand vous le dites, sans frais et sans qu’on vous demande pourquoi — pensez simplement à télécharger vos images pendant que la galerie est ouverte.