Politique de Confidentialité

Studio By KM, SASU au capital social de 1000€, immatriculée au RCS sous le numéro SIRET 93325112100015, dont le siège social est situé au 34 Rue de l'engabelle, 11150 Villasavary, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

  • Le responsable du traitement des données est :

    Raison sociale : Studio By KM

    Forme juridique : SASU

    SIRET : 93325112100015

    Adresse : 34 Rue de l'engabelle, 11150 Villasavary

    Email : contact@studiobykm.com

    Téléphone : 06 08 60 30 03

Dans le cadre de nos activités (location de photobooth, séances photo professionnelles, séances boudoir), nous sommes amenés à collecter les catégories de données personnelles suivantes :

2.1 Données d'identification

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone

2.2 Données relatives à la prestation

  • Type de prestation demandée
  • Date et lieu de la prestation
  • Informations sur l'événement (mariage, anniversaire, etc.)
  • Préférences et besoins spécifiques

2.3 Données financières

  • Montant de la prestation
  • Mode de paiement
  • Factures et devis

2.4 Données d'image

  • Photographies réalisées lors de la prestation
  • Images utilisées avec votre consentement pour la communication de Studio By KM
  • Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

    • Gestion des demandes de devis et des réservations
    • Exécution des prestations commandées
    • Facturation et gestion comptable
    • Communication avec les clients (confirmations, suivis, rappels)
    • Amélioration de nos services
    • Gestion des réclamations et du service après-vente
    • Envoi de communications marketing (avec votre consentement préalable)
    • Respect de nos obligations légales et réglementaires

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

  • Exécution du contrat : pour la gestion de votre commande et l'exécution de la prestation
  • Obligation légale : pour la facturation et la comptabilité
  • Consentement : pour l'utilisation de vos photographies à des fins de communication et pour l'envoi de communications marketing
  • Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la gestion des réclamations

Vos données personnelles sont destinées aux services internes de Studio By KM. Elles peuvent également être transmises à nos sous-traitants et partenaires dans la stricte limite de ce qui est nécessaire à l'exécution de leurs prestations :

  • Prestataires informatiques (hébergement du site web, galeries photos en ligne)
  • Prestataires de services de paiement
  • Expert-comptable
  • Services postaux et de messagerie

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos données ne sont jamais transmises à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

  • Données clients : 3 ans à compter de la dernière prestation
  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable)
  • Photographies (fichiers bruts) : 1 an après la livraison
  • Données marketing : 3 ans à compter du dernier contact
  • Demandes de devis non converties : 2 ans

À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Studio By KM met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles et empêcher qu'elles ne soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés :

  • Hébergement sécurisé chez un prestataire certifié
  • Accès aux données limité aux seules personnes habilitées
  • Mots de passe sécurisés et changés régulièrement
  • Sauvegardes régulières des données
  • Connexions sécurisées (HTTPS)

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

✓ Droit d'accès

Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles et obtenir une copie de celles-ci.

✓ Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

✓ Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")

Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.

✓ Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

✓ Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

✓ Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

✓ Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par l'un des moyens suivants :

 

Par courrier

Studio By KM - 34 Rue de l'engabelle, 11150 Villasavary

Votre demande doit être accompagnée d'une copie d'un titre d'identité signé. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :www.cnil.fr

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Studio By KM se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

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Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

 
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